如何解决工作中的扯皮现象求解答

来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/05/15 01:41:53
如何解决工作中的扯皮现象求解答

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即近,有一家公司的老板找我帮忙.公司推行标准成本管理,在标准成本的制定上出了麻烦.谁来制定标准成本呢?技术部说,这不是技术部门的工作,技术部的任务是研发;生产部说,这不是生产部的工作,生产部的任务是负责生产;财务部说,技术部和生产部不挑这个担子,标准成本管理就推行不起来了,财务部的任务是核算.听了三个部门的话,人力资源部没有主张,老板也不知道如何是好.
  我来到公司后,先召开人资、生产、技术、财务负责人开会,老板也参加.我问大家对成本管理的重要性的看法,大家一致认为,成本管理是企业管理不可缺少的部分.所以,在会上,我开门见山,与大家讲了一下标准成本的概念:标准成本有三个概念:一个是历史标准成本,即以历史数据为标准;一个是技术标准成本,即以枝术计算数据为标准成本;一个是现实标准成本,即结合技术参数、历史数据和生产能力确定的标准成本.然后,分析了一下各个概念的标准成本在应用上的优缺点,并分析了各个部门在完成任务上的优势与劣势.最后,我请大家自己发表意见,自己分析自己在完成任务上的优势与劣势,提出自己的困难、需要的资源及协作.老板在场,对能解决的问题当场拍板.会议时间不长,约一个半小时,问题解决了,责任落实了,大家开心,老板也高兴.
  从这个案例
,我们可以总结一下解决工作中扯皮现象的办法.对于新的工作,因为部门或个人工作职责中没有明确规定,容易出现扯皮现象,面对这种情况,可以通过以下办法解决:
  一、认识工作的意义,强化大家的责任意识和使命感.这是一点很重要,有了这种责任感和使命感,大家在大任降临时,即使有畏惧也会积极担当,不敢过分推脱,否则,对自己也不好交待,对大家更不好交待.
  三、认清工作的性质和原理.这是确定工作任务由谁负担的前提,只有认清了工作的性质和原理,才能明确各个主体在完成工作中的优势与劣势,以便选择优势大、劣势小的主体,以便更好地组合团队,以优补劣,优势互补,合理分工.
  四、老板支持.老板支持是一切工作得以顺利开展的保证.对任何部门完成任务确有困难的老板要积极解决,以增强大家完成任务的信心及积极性.